Wie IT Service Pakete Ihr Business als IT-Dienstleister voranbringen

Wie in allen ande­ren Branchen auch, ste­hen Sie als IT-Systemhaus täg­lich im Wettbewerb um wert­hal­ti­ge Kunden und lukra­ti­ve Projekte. Nur mit einer guten Positionierung am Markt und einem geschärf­ten Profil gelingt es, sich am Markt vom Wettbewerb abzu­set­zen und nicht ver­gleich­bar zu sein. Was für die Positionierung des Unternehmens als Ganzes gilt, lässt sich auch auf die von Ihnen ange­bo­te­nen Produkte und Services über­tra­gen: Der klas­si­sche Vertrieb von Handelsware bringt zwar kurz­fris­ti­ge Umsätze, birgt jedoch stets das Risiko, dass man über den Preis unmit­tel­bar ver­gleich­bar ist. Mit nur weni­gen Klicks hat Ihr Kunde bereits irgend­wo im Netz einen bes­se­ren Preis gefun­den oder im schlech­te­ren Fall bereits bei Ihrem Konkurrenten einen Vergleichspreis ein­ge­holt. Diskussionen mit dem Kunden sind hier mehr oder weni­ger vor­pro­gram­miert – das Ergebnis oft­mals ebenso!

Nur wem es gelingt, sei­ne Handelsware zukünf­tig zu intel­li­gen­ten Produkt-Bundles zu ver­ei­nen und die­se mit eige­nen (Managed-) Services anzu­rei­chern, der schafft den Weg aus der preis­li­chen Vergleichbarkeit.

• Sie schaf­fen ech­te Mehrwerte und stif­ten Ihren Kunden zusätz­li­chen Nutzen
• Sie posi­tio­nie­ren sich als ganz­heit­lich den­ken­der und agie­ren­der Spezialist
• Sie erzie­len ten­den­zi­ell höhe­re Margen, gene­rie­ren plan­ba­re Erlösströme und bin­den den Kunden dar­über hin­aus lang­fris­tig an ihr Unternehmen.

Diese Entwicklung beschreibt das zukünf­tig vor­herr­schen­de Geschäftsmodell von IT-Systemhäusern, doch der Weg dort hin ist mit der einen oder ande­ren Hürde ver­se­hen. Zudem geht mit die­ser Transformation ein kom­plet­ter Change-Management-Prozess ein­her, der ein Umdenken in fast allen Unternehmensbereichen erfordert.

Auf der ITscope Plattform kön­nen Sie eige­ne Produkte und Services (wie z.B. Wartung & Supportleistungen, Virenschutz, Hosted Exchange, Remoteservices, u.v.a.m.) anle­gen und die­se mit Artikeln aus dem ITscope Katalog kom­bi­nie­ren. Erstellen Sie wert­hal­ti­ge und ein­zig­ar­ti­ge Produkt-Bundles und gehen in Richtung Managed-Service-Provider.

Eigene Produkte und Services kön­nen in ITscope ein­fach und in weni­gen Schritten mit dem Produktdesigner ange­legt wer­den. Sie ent­schei­den, ob es sich dabei um ein klas­si­sches Produkt oder einen Service zum Einmalkauf han­deln soll, oder ob Sie die Services lie­ber als Laufzeitmodell zu monat­lich wie­der­keh­ren­den Zahlungen ver­kau­fen möchten.

Mit ITscope Sales kön­nen nun die von Ihnen ange­leg­ten Produkte und Services zu wert­hal­ti­gen Komplett-Paketen kom­bi­niert und bei Bedarf mit bestehen­den Artikeln aus dem ca. 8 Mio. Artikel star­ken ITscope-Katalog ange­rei­chert wer­den. Einen beson­de­ren Mehrwert lie­fert die auto­ma­ti­sche Verfügbarkeitsermittlung: Dabei wer­den die Verfügbarkeiten aller im Bundle ent­hal­te­nen, lager­re­le­van­ten Positionen bei der Distribution in Echtzeit auf Ihre Verfügbarkeit hin abge­fragt. Nur wenn alle die­se Positionen ver­füg­bar sind, wird auch das kom­plet­te Bundle als ver­füg­bar gekennzeichnet.

Erstellen Sie auf die­sem Wege indi­vi­du­el­le und per­fekt auf die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Kunden zuge­schnit­te­ne Bundles. Stärken Sie Ihre Position als pro­fes­sio­nel­ler Partner und bin­den Sie Ihre Kunden lang­fris­tig, nach­hal­tig und vor allem wert­hal­tig an sich.

Legen Sie fest, ob es sich dabei um ein Bundle zum Einmalkauf han­deln soll, oder ob Sie die im Bundle ent­hal­te­nen Komponenten lie­ber als Laufzeitmodell zu monat­lich wie­der­keh­ren­den Zahlungen ver­kau­fen möchten.

Die von Ihnen in ITscope ange­leg­ten Produkte, Services und Bundles ste­hen Ihnen ab sofort im ITscope-Katalog zur Verfügung. Angereichert mit Produktdetails und Marketingtexten stel­len sie somit eine wert­vol­le Datenbasis für Ihre Vertriebsmitarbeiter in der täg­li­chen Kundenberatung dar.

Auch in unse­rem Online-Angebotstool kön­nen die von Ihnen ange­leg­ten Services und Bundles ein­fach und bequem ver­wen­det wer­den. Mit weni­gen Klicks haben Sie Ihre Produkte, Services und Bundles in ein per­so­na­li­sier­ba­res Online-Angebot ein­ge­fügt, das Sie Ihrem Kunden über einen Online-Link digi­tal zur Verfügung stel­len können.

Neben dem Angebotstool ermög­licht ITscope die Nutzung der eigens ange­leg­ten Produkte, Services und Bundles auch inner­halb unse­rer digi­ta­len Vertriebslösung für die Erstellung von B2B-Shops. Diese Shops in denen sich kun­den­in­di­vi­du­el­le Sortimente, Preise und Artikelkategorien aus dem ITscope Katalog abbil­den las­sen, wer­den durch die Einbindung Ihrer eige­nen Produkte, Services und Bundles spür­bar aufgewertet.

Wenn Sie mehr über die Möglichkeiten eige­ner Produkte, Services & Bundles oder gene­rell zu digi­ta­lem Vertrieb mit ITscope erfah­ren möch­ten kom­men Sie ger­ne auf uns zu und las­sen Sie uns über Ihr Vorhaben bzw. Ihre Anforderungen sprechen.