Managed Services optimal nutzen: Herausforderungen für IT-Dienstleister

Ihnen fehlt die Möglichkeit, Ihren Kunden Ihr gesam­tes Leistungsportfolio von Hard- und Software sowie „as a Service“-Dienstleistungen auf einer Plattform anzu­bie­ten? Ihre Kunden sol­len neben dem Kauf von Hardware auch Managed Services und Software-Lizenzen bequem bei Ihnen zubu­chen kön­nen? Und Sie möch­ten sich und Ihren Kunden dar­über hin­aus einen Überblick ver­schaf­fen, wel­che ITK-Produkte, Services und Lizenzen wann ange­schafft wur­den und wann wel­che Serviceverträge bzw. Lizenzen aus­lau­fen? Dann soll­ten Sie unbe­dingt wei­ter­le­sen, denn ITscope bie­tet für Systemhäuser eine ein­fa­che Lösung um Managed Service Provider zu werden.

Cloud Provider Management: Mehr als nur eine E-Commerce-Lösung

Mit dem ITscope B2B-Shop stel­len Sie Ihren Kunden ein umfang­rei­ches Tool zur Verfügung, das viel mehr bie­tet als eine ein­fa­che E‑Commerce-Lösung: Ein umfang­rei­ches Kundenportal für Geschäftskunden jeder Größe. Im Folgenden stel­len wir Ihnen die zen­tra­len Mehrwerte vor.

ITscope, Ihr Marktplatz für IT-Lösungen

Die Basis des Portals stellt der Marktplatz dar: Sie als Portalbetreiber schöp­fen dabei aus dem über 8 Mio. Artikel umfas­sen­den ITscope-Katalog sowie Cloud-Marktplätzen (aktu­ell INGRAM Micro Cloud Marketplace), aus dem Sie in kür­zes­ter Zeit ein kun­den­spe­zi­fi­sches Sortiment mit indi­vi­du­el­len Preisen gene­rie­ren kön­nen. Über ein moder­nes Storefront kann Ihr Kunde dann sei­ne Warenkörbe fül­len und direkt bei Ihnen bestellen.

Produkt- und Bundle-Designer - das Kraftpaket für Ihre Managed Services

Sie haben eige­ne Produkte, Managed Services und Dienstleistungen, die Sie Ihren Kunden über das Portal ver­kau­fen möch­ten? Sie möch­ten meh­re­re Produkte, Services und Lizenzen zu kom­plet­ten Produkt-Bundles kom­bi­nie­ren und Ihren Kunden so unver­gleich­ba­re Angebote präsentieren?

Mit dem Produkt-Designer kön­nen Sie eige­ne Produkte und Services (wie z.B. Wartung & Supportleistungen, Virenschutz, Hosted Exchange, Remoteservices u.v.a.m.) anle­gen und die­se mit Artikeln aus dem ITscope-Katalog kom­bi­nie­ren. Erstellen Sie wert­hal­ti­ge und ein­zig­ar­ti­ge Produkt-Bundles und gehen in Richtung Managed Service Provider. Alle von Ihnen erstell­ten Artikel und Bundles wer­den in den Katalog auf­ge­nom­men, ste­hen jedoch nur Ihnen als Portalbetreiber dedi­ziert zur Verfügung.

Die neue Schnittstelle zu Equipme: Erweitern Sie Ihre Vertriebsmöglichkeiten

Durch die Partnerschaft zwi­schen ITscope und der Subscription-Plattform equip­me ent­steht eine inno­va­ti­ve Schnittstelle, die das Verwalten und Verkaufen von „as a Service“-Produkten ver­ein­facht. Nutzer kön­nen nun Services leicht bün­deln, ver­mie­ten und über ein B2B Self-Service Portal anbie­ten. Die Anbindung ermög­licht die auto­ma­ti­sier­te Übernahme von Produkten mit detail­lier­ten Beschreibungen, Datenblättern und Bildern aus dem ITscope-Katalog, wodurch das Service-Portfolio qua­li­ta­tiv auf­ge­wer­tet wird.

Diese Integration schafft eine Plattform für „Everything as a Service“, auf der Anwender ihre Produkt-Bundles aus Hard- und Software mit zusätz­li­chen eige­nen Dienstleistungen ergän­zen kön­nen. Dadurch kön­nen sie nicht nur ihr Angebot diver­si­fi­zie­ren, son­dern auch wie­der­keh­ren­de Umsätze durch ver­schie­de­ne Abrechnungsmodelle gene­rie­ren, die von ein­ma­li­gen Käufen bis zu monat­li­chen Mietmodellen reichen.

Managed Service Provider werden: Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung

Sie möch­ten mehr dazu erfah­ren, wie Sie Ihr gesam­tes Leistungsportfolio inklu­si­ve indi­vi­du­el­ler Produkt- und Servicepakete auf ITscope anbie­ten kön­nen? Dann spre­chen Sie uns ger­ne an. Gemeinsam ana­ly­sie­ren wir Ihre Anforderungen und fin­den die für Sie bes­te Lösung für eine Umsetzung.

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